بازگشت کالا | تک‌سار

شرایط بازگشت کالا

کالا حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل قابل بازگشت یا تعویض است.
کالا باید بدون استفاده، با بسته‌بندی اصلی و همراه با تمام لوازم جانبی (جعبه، کابل، برگه گارانتی و...) باشد.
در صورت ایراد فنی یا مغایرت با سفارش، هزینه ارسال بازگشت بر عهده فروشگاه است.
در صورت انصراف مشتری (بدون ایراد کالا)، هزینه ارسال رفت‌و‌برگشت بر عهده مشتری خواهد بود.

⚠️ توجه: کالاهایی که مهر گارانتی یا برچسب اصالت آن‌ها برداشته یا آسیب دیده باشد، قابل بازگشت نیستند.

۱

از طریق تلفن، ایمیل یا بله، با ذکر شماره سفارش، درخواست خود را ثبت کنید.

۲

تیم ما ظرف ۲۴ ساعت کاری درخواست شما را بررسی و نتیجه را اعلام می‌کند.

۳

پس از تایید، آدرس بازگشت کالا برای شما ارسال می‌شود.

۴

پس از بررسی کالای بازگشتی، مبلغ به همان روش پرداخت اولیه بازگردانده می‌شود یا کالای جدید ارسال می‌شود.

📞 تلفن: 071-42224940

📧 ایمیل: sama4940@gmail.com

ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید: